Общественный транспорт спб - Контроль оплаты проезда в общественном транспорте
Хочу отметить крайнее неудобство внедряемой сейчас системы контроля оплаты поезда в городском общественном транспорте. Уже много лет контроль оплаты проезда осуществляется кондукторами, что само по себе доставляет массу неудобств в связи с тем, что в большинстве своём кондукторы ведут себя достаточно грубо, крайне недоброжелательно по отношению к пассажирам. Грубо расталкивают всех в час пик, грубо разговаривают. Наконец сейчас начинает вводиться автоматическая система контроля оплаты проезда. Но зачем при этом оставлять кондукторов? Использование этой системы только ухудшает их взаимоотношения с пассажирами. Кондукторы продолжают точно также толкаться, распихивать пассажиров в салоне, но ругаются теперь в два раза больше, потому что им приходится требовать, чтобы пассажиры сами проводили считку своих проездных билетов. Это зачастую делать очень неудобно: электронных систем контроля в салоне недостаточно, при входе провести контроль далеко не всегда удаётся, ибо это мешает проходить в салон другим пассажирам. А будучи уже в салоне, добраться до систем контроля далеко не всегда удобно – нужно вставать с места, расталкивать других пассажиров, перемещаться по движущемуся транспортному средству и т.д. Раньше по крайней мере эту работу осуществлял кондуктор – сам ко всем подходил и считывал информацию с проездных билетов. А теперь он подходит не за тем, чтоб проверить оплату проезда, а чтоб поругаться с пассажирами, чтобы они сами проводили считку своих проездных билетов. И в чём смысл? Уж если внедрять автоматическую систему контроля – давайте сделаем как в Москве и европейских странах: пусть она будет полностью автоматической без присутствия кондукторов. Тогда грубости и ругани в транспорте будет гораздо меньше. А уж если мы продолжаем зачем-то пользоваться работой кондукторов, пусть контроль проездных документов так и остаётся в их ведении.