Оао "ржд", фпк - Панибратство кассиров

Покапал сегодня билет в кассе вокзала Новосибирск-Главный у кассира Пермякова Ирина Сергеевна, и еще раз убедился в гнилости структуры ОАО "РЖД". Ни культуры обслуживания, ни чего вообще нет. Мало того, что закрыто половина касс, так в оставшихся непонятно чем занимаются. Так в моей очереди, вдруг откуда не возьмись появляется лицо с Казакстана, после улыбки которого кассир Пермякова напрочь забыла об очереди и переключилась на обслуживание данного клиента, а как оказалось все просто банально, причитающуюся ему сдачу примерно 30 рублей, он презентовал кассиру, за неимоверный труд.