Оао "нэк" - Коммунальные переплаты

УВАЖАЕМЫЙ МЭР. НОВОКУЗНЕЦКА, ВАЛЕРИЙ ГЕОРГИЕВИЧ СМОЛЕГО!
К вам обращаюсь с просьбой разобраться и наказать виновных служащих ОАО "НЭК" по вопросу возврата переплаты платежей коммунальных услуг ЖКХ (при переходе в ТСЖ) .
Уже прошло 7 месяцев после моего обращения с письменным заявлением в ОАО "НЭК" от 24.03.2010. с просьбой вернуть мою образовавшуюся переплату на расчетный счет управляющей компании "ТСЖ Кирова 57":
по отоплению 3867, 63 руб
по горячему водоснабжению 2874, 91 руб
по услуге "электроэнергия" 2565, 30руб.
Вчера 29.10.2010 повторно обратились, но никаких сдвигов! На вопрос " Когда вернете всю переплату?" Услышали только насмешки, как: " Может через месяц, а может через год..." А к руководителю так и не пустили!
Как вернуть свои деньги??? Куда провалились мои переплаты???
Я всегда добросовестно платил и ПЕРЕПЛАТИЛ за коммунальные услуги .Теперь я думаю, стоит ли вообще платить, коли к нам так относятся чиновники и исчезают бесследно наши деньги???
Мой адрес: Новокузнецк, Кирова 57-41, дом. тел. 45 92 70, раб. 78 38 12, моб. 8 913 138 28 92