Оао "алекс" - Безобразно ходит автобус

Безобразно ходит автобус №13! Сделали остановку на ул.Волкова у РЦ "Фестиваль". Пустили один маршрут - №13, больше выбора нет. У автобуса видимо свободный график? Уже дважды простояла на остановке по 40 минут! Ждем ведь, надеемся, что все-таки приедет автобус. Звоним в "Алекс", оказывается автобус только вышел из ГАИ? Все 15 человек ринулись на остановку на проспект строителей. В результате опоздала на работу. 3 мая снова, позвонили - ответили, что автобус на линии. Прождали снова 40 минут. Звоним 2й раз, оказывается, автобус будет у "Фестиваля" к 8 часам, не было на 7:12, на 7:21, 7:30. Зачем нужно было делать остановку на ул.Волкова? На Строителей хоть есть выбор, можно уехать до вокзала на №16, 61. А так №13 ходит полупустой, а другие маршруты забиты по утрам.