Нова лінія - Отвратительный сервис

Мне нужно для организации купить пластик, пользуюсь методом прозвона маркетов- кто дешевле даст там и беру. Звоню сегодня на Новую Линию информатор говорит на отделе занято, прошу подсказать по цене, вопрос ведь не хитрый нужен розовый мрамор 250 см ширина, а ответ был: "Это не в моей компетенции, перезвоните позже". Вывод: получается это не информатор, а диспетчер какой-то, в Будмене информаторы информируют о товаре, даже в Эпицентре информируют, а в Новой Линии НЕТ!