НО "Фонда защиты собственников многоквартирных домов "Цветущий ясень" - Обещаний много а дел мало

Мы жители дома 182 по ул.М.Горького просим разобраться в нашей проблеме.С 17 июня 2015г. была отключена горячая вода, на вопрос управляющая компания "Цветущий ясень" сказали, что идут работы по ремонту инженерных сетей, хотя в 2013 году по программе частичного софинансирования капитального ремонта нам был произведен ремонт инженерных сетей.
27.06.2015г. включили воду и теперь с горячего крана течет холодная вода, на жалобы нам отвечают спускайте воду . Это вопиющее безобразие и не кто не может конкретно ответить, диспетчер посылает к старшей дома, та собирается куда то звонить, но вода как шла холодная с горячего крана так и идет.