Ньюленд - Я бы хотел рассказать какой некомпетентный персонал в "ньюленд"

Я бы хотел рассказать какой некомпетентный персонал в "Ньюленд" на улице Кульман 1.
Итак, всё началось с того, что после подключения телефона NOKIA 6210 Navigator через кабель к компьютеру, он отключился, после чего при включении стал греться и батарейка выдерживала только 10 минут.
Я принёс телефон в Ньюленд, поскольку мне посоветовали это место. Разъяснил в чём дело, объяснил, что при полностью заряженной батарейке она садиться очень быстро и сильно греется (я её заряжал другим телефоном, на тот момент батарейка была разряжена), девушка всё это время рассматривала телефон и клацала на клавиатуре. Затем даёт мне листик, и говорит, чтобы я подпись поставил, а там написано: "неисправности, заявленные заказчиком: не включается, не заряжается, в следствии механического воздействия, удара". Я говорю, что я заявлял совсем другое, на что она мне грубовато ответила: "я описываю то, что вижу на данный момент!". Покосившись на стену, где висит множество сертификатов от разных компаний, в том числе от nokia, я подумал, что специалисты здесь должно быть хорошие, и во всём разберутся, и подписал (на свою голову).
В общем, в течение 2 недель они ничего не сделали, сказали, что требуется замена контроллера зарядки, шлейфа, дисплея, а также механизма слайдера (модуля). Я пришёл забрать телефон обратно, и был поражён: грани у всех болтов посрезаны, а у двух вообще отсутствуют шляпки, и собрано всё на место косячно, и они ещё утверждают, что телефон разборке не подвергался. Решил им доверить телефон, чтобы они заменили только контроллер зарядки, был рад, что хоть кое-как унёс от них свой телефон, и через несколько дней обнаружил, что клавиша "*" не работает.
Вывод: если вдруг жизнь заставит к ним обратиться, сфотографируйте свой телефон со всех сторон, максимально информативно, с крышкой и без. А то они вам наремонтируют.