Nikom service - Халатность

уже как 3 недели назад сдал в ремонт ps3 в понедельник 2числа, после чего выдана квитанция и сказанно, мол так и так через 1-3 дня с диагностикой вам позвонят, а сдавал в пункте приема, заплатил 500р, после чего уже 5 числа звонок, мол мы разобрались в чем проблема, день мы ее тестируем, ремонтируем и во вторник она уже будет готова, ну думаю ладно че там пару дней, збс чьл хоть сделают, прихожу во вторник, получают ответ на вопрос что ее нету и мы сами вам позвоним, после уже начиная с 12 что я слышал в ответ что она все еще в диагностике еще и хамски, ремонта как такогого еще и не было выясняется, а после разгона полетов и конкретного выноса мозга уже 17 звонят мастер как я поннял, объясняет мне тоже самое что говорил после первого своего звонка, но на сайте сказанно что после оговоренной цены которая устроит ремонт занимает 3-5 дня, в итоге договорились о том что 18 мне ее вернут. Звонок 18 так и так не привезем она на стенде тестируется, и мол куръеры не работают, хорошо проглотил с горем по полам, после 20 звонок, мы ее вам вернем скорей всего не отремонтированную, потому что меня это достало я сказал вернуть в установленый день по согласованию, ка такого не было, и 19 числа опять звонок, куръер будет во второй половине дня 20 числа...