Мвидео, ноутбук - Хамство и ложь

Не вернули зарядное устройство от ноутбука, когда сдавал его в ремонт. В накладной з/у числится. Когда из магазина при возврате позвонили в гарантийку, там сказали, что шнур я не сдавала. Хотелось бы, чтобы уволили этого работника безответственного фамилия которого Владыкин В.В.