Московский транспорт - Заблокировала тройку неправомерно и необоснованно

19 июля 2024 года утром провалидировала тройку на ст.Лобня, на Беговая, приложив, карту к турникету, завершила поездку. Приложила карту к турникету и он открыл мне дверцы. На Беговая временная платформа деревянная и временные турникеты.
Когда вечером ехала обратно, на Беговая турникет карту не принял, мне сказали, что карта заблокирована (не была выхода) Это как? В этот день, всю ночь и все утро шел дождь и может, что то глюкнуло...
Почему за не корректную работу турникетов нужно платить деньги для разблокировки карты?
Прошу разблокировать мою карту тройка 0028486181 или вернуть деньги на счет за разблокировку. Так как деньги по данной сутуации будут взяты не правомерно., то есть обманным путем