Мосгортранс - Работа контролеров
13 апреля 2020 года я со знакомым возвращалась из мфц домой. на остановке на территории мфц мы ждали автобус, там же были еще люди и три контролера мосгортранса, мы их отчетливо видели они сидели на скамейке. Через пять минут подьехал автобус мы со знакомым пошли к двери автобуса, следом за нами в салон зашли и контролеры. женщина контролер Горшкова Ирина Владимировна номер удостоверения 67026892 стала возле окна центральной двери и наблюдала как оплачивают проезд пассажиры, два других контролера ушли в салон дальше, я входя в салон автобуса произвела оплату сразу и пошла заняла место, знакомый достал свою карту и тоже приложил к валидатору но там выбило ошибку. он обратился к Горшковой с вопросом можно ли оплатить проезд одной картой. она ответила что можно. если карта пополнена на поездки или подождать две минуты и оплатить своей картой. Он взял мою карту и второй раз приложил к валидатору, оплата прошла. В тот день утром я самолично пополнила свою карту тройку на десять поездок, думаю это не так сложно проверить. В это время от куда не возьмись появились те два контролера что были в паре с Горшковой и потребовали что бы мы предьявили свои карты. мы подчинились и показали обе карточки-тройки, автобус еще стоял на остановке и дверь в автобусе была открыта. Они тут же накинулись на нас с обвинениями что мы произвели оплату одной картой! Простите, я купила поездки и нам лично Горшковой было сказано что оплатить одной картой можно если это только не безлимит! К знакомому они предьявили притензии, что он не оплатил проезд, своей картой, а воспользовался моей! мы попытались обьяснять что мы только что по этому вопросу обратились к Горшковой и она ЛИЧНО нам ответила что мы можем так оплатить поездку, нам тут же ответили что мы все придумали или не так поняли Тогда знакомый достал свою карту подошел к валидатору и оплатил еще раз поездку только уже своей картой! Контролеры тут же на нас накинуулись и потребовали предьявить документы, я достала паспорт свой и регистрацию, контролеры выхватили мой паспорт и вынудили меня выйти за ними с автобуса. На остановке они мне пригрозили если я буду возмущаться то они вызовут полицию! Я им тут же ответила что бы вызывали, так как мне бояться не чего и что я проезд оплатила. Один из контролеров Ефимов Никита Александрович, номер удостоверения 7249к, начал мне дерзить и насмехаться, а так же сказал что я могу возмущаться у себя в Украине, а не тут и если мне нужно, то полицию я сама могу вызывать а им это не нужно! Я ему сказала что я буду жаловаться. он мне ответил что он тоже будет жаловаться на меня, за то что я его оскорбляла( на вопрос каким образом я его оскорбила, он мне ответил что у него все записано) У МЕНЯ ОДИН ВОПРОС! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЕНЯ ВООБЩЕ ЗАДЕРЖАЛИ И КАКОЕ ПРАВО Ефимов ИМЕЕТ ТЫКАТЬ МНЕ МОЕЙ НАЦИОНАЛЬННОСТЬЮ?! Я нахожусь на территории РФ законно, оплачиваю патент ежемесячно!И считаюсь такой же гражданкой как и все здесь находящиеся! а так же обвинять меня в том что я не оплатила проезд? Второй контролер Новосельцев Артур Русланович, номер удостовереения 7162к, составлял протокол в это время( самое интересное что на меня!) Хотя притензии у них были к моему знакомому! Ефимов радостно мне обьявил что мы сегодня уже четвертые вот такие! И что нам проще оплатить штраф на месте! То бишь я так поняла что им в "карман"! Горшкова вообще в это время отошла в сторонку и делала вид что это ее вообще ни каким образом не касается! И что она с другой организации!? Ефимов мне все время пытался доказать что я такая плохая и что не оплатила проезд. На попытки обьяснить Ефимову что знакомый лично сам подходил и спрашивал у Горшковой можно ли оплатить одной картой... Ефимов дерзил и отвечал что мы все выдумываем и пытаемся все перекрутить. Когда протокол был составлен я решила уточнить у Ефимова и Новосельцева на каком основании протокол составлен на меня? Оплата по карте произведена, какие ко мне притензии? Они оба растерялись и тогда Ефимов мне ответил, что моя карта была в руках у моего знакомого! И что я сама дала им свои документы!? И еще хочу уточнить...почему свидетелем в протоколе подписался Ефимов?! На мой вопрос мне ответили что рядом нет ни кого кто понимает русский язык!? На очередной мой вопрос, как я могу вернуть свои деньги которыми я оплатила поездку, Ефимов дерзко ответил..НИ Как! я ПОТРЕБОВАЛА ЧТО БЫ ОНИ МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕСОСТОЯВШУЮСЯ ПОЕЗДКУ, МНЕ ВТОРОЙ РАЗ БЫЛО ОТКАЗАНО! В протоколе было указанно что я не оплатила поездку. я с этим категорически несогласна! Проверить карту Ефимов тоже отказался...Требую что бы Ефимов Никита Александрович был наказан за свое хамское поведение и неуважение, а так же за его националистический настрой к людям! Извинений я так и не услышала от Ефимова, вместо него за его поведение извинился Новосельцев Артур Романович. Не понимаю как такие хамы вообще попадают в мосгортранс! Это не единичные случаи на маршрутах, а на территории МФЦ, так и подавно! Пользуясь тем что там люди не все понимают их, он не считают нужным что то обьяснять, после инцидента с нами, они еще садили с автобуса человека! И я очень сомневаюсь что на него был составлен протокол! Молодой человек который все это слышал сказал что на территории МФЦ это не единичные случаи и что он тоже вот так же попал к ним и оплатил штраф, потому что контролеры его уговорили подписать протокол!