Мосгортранс - Пострадал ребенок, хамство водителя

01 октября 2015 года в 17 часов я с 3мя детьми заходили в автобус №92, следующий в сторону станции метро Бибирево, на остановке "Дом творчества. Институт имени Дашковой". Заходили как обычно через вторую дверь, т.к. через турникет коляска не проходит. Когда все люди вышли из автобуса, я с годовалым ребенком в коляске и мои старшие дети (которых в силу возраста (9 лет и 4 года) не могу отправить одних к турникету) начали заходить в автобус. в это время водитель закрыл двери. моя старшая дочь 9 лет получила ушиб предплечий. После происшествия водитель открыл двери, мы вошли. На просьбу разъяснить ситуацию, водитель не только не извинился, но и по его жестам было видно, что он считает, что мы в принципе не имели права садиться в его автобус. Окошко для общения он, разумеется, не открыл. Из его поведения было видно, что ребенка он прищемил НАМЕРЕННО.
прошу принять меры в отношении водителя маршрута №92, гос.номер вх49477, номер автобуса 07110. Время происшествия на табло автобуса 16.40