Мосгортранс - Маршрут 638

Хочу выразить недовольство мосгортрансу за маршрут № 638. В час пик ждёшь долго. В период в 8.40-9.10 не уедешь совсем. Их просто нет. А затем приезжает сразу 2. Это что за прикол? Люди на работу опаздывают. Хотя подобный маршрут 687, ездит с интервалом в 7 минут. Решите-пожалуйста проблему. Мало того накапливая толпы людей, в автобусе ещё и не чем дышать!