Мосгортранс - Хамское отношение водителя автобуса маршрута 792 в Новокосино

Меня зовут Ольга Викторовна Зеркаленкова, я пенсионерка, возмущена хамским поведением водителя автобуса маршрута № 792 района Новокосино, который не открыл мне среднюю дверь на остановке для входа пассажиров с тяжёлыми или крупногабаритными вещами. 09.06.2017 в 15-05 данный автобус подошел к остановке "ул. Татьяны Макаровой", которая находится около торгового комплекса "Косино-Парк" в районе Кожухово. Там есть магазин Леруа Мерлен, из которого я ехала с тяжёлой сумкой-тележкой на колёсах и ждала этот автобус, чтобы добраться домой.
Подъехав к остановке, водитель открыл переднюю дверь, не обращая внимания, что я прошу открыть среднюю(там легче войти с тележкой). Я нажимала кнопку сигнала, стучала в борт автобуса, махала рукой водителю, пытаясь привлечь его внимание к себе, однако, он закрыл переднюю дверь и уехал.
Мне пришлось ждать следующий автобус 20 минут, а когда я на нём ехала в сторону метро Новокосино, то мне удалось сделать фото того автобуса, водитель которого меня бросил на остановке.
Прошу административно наказать водителя машины, чей бортовой номер виден на моей фотографии, а о решении сообщить мне. Спасибо.