4-й автобусный парк - 15 маршрут - устаревшее расписание

Здравствуйте!
Я добираюсь до работы автобусом 15 маршрута " ст.Реутов - м.Первомайская", именно добираюсь, при том с большими трудностями. Автобус ходит очень плохо. Нередко приходиться ждать по 30-40 мин. В диспетчерской одна отговорка - пробки, хотя это далеко не так. Но сегодня, 4.07.12г. пробок на маршруте не наблюдалась, автобус просто не пришел.На остановку "Универсам" я пришла в 19ч40мин., чтобы ехать домой в Реутов, но прождав 55минут! и не дождавшись автобуса, добиралась другими маршрутами. По расписанию, которое висит на остановке, автобус должен был отправиться в 19.53 и в 20.16, но ни одного автобуса не было! Как это получатся, что в теченее часа ни одного автобуса при отсутствии заторов на дорогах, не понимаю, поясните, пожалуйста. Добравшись до Реутова, я пошла справиться в диспетчерскую и услышала, что во всем виноват МОСГОТРАНС, т.к. на остановке висит устаревшее расписание. Получается, что по новому расписанию интервалы между автобусами составляют больше часа, ведь я час ждала на остановке и НЕ ДОЖДАЛАСЬ автобуса.! Уведомте, пожалуйста, об этом пассажиров, чтобы мы зря не стояли на остановках и не писали вам жалоб.
На мой вопрос, почему в течение часа не было ни одного автобуса, диспетчер ничего не смогла ответить. Не в расписании дело, а в том, что автобусов просто не было на линии вечером 4 июля.