Mokka - Неправильно проинформировал и стребовали проценты

Добрый день! Ранее оформила заявку для покупок в Мокка, удобное приложение для аванса, как мне казалось. Всё было хорошо, до недавнего времени - мне пришло уведомление о том, что мне одобрен ещё один аванс на большую сумму. Я в положении и мне было кстати, хотела закупить все к роддому. Проверила когда мне вносить платёж следующий - было написано 26. 04 внести 3500, вам начислено еще 19000 и вы можете использовать их для новых покупок. В итоге , потратила время, на кассе мне выдали- у вас задолженность! Внесите 9000 руб, потом вам будет доступна сумма для новых покупок. Захожу в приложение- аванс исчезает на глазах, вырисовывается новая сумма! Мол задолженность в 9000 , оплатить до 26.04! Не 26.03, а 26. 04! У них что-то с уведомлениями. Каждый раз как не зайду в приложение- новые суммы, новые даты. Начала разбираться, к ним не дозвониться ничего, только перепиской, сначала извинились, потом нахамили, мол это я просрочила платёж. Я говорю так у вас уведомление стоит , что я должна платёж внести только 26.04! Получается , что из-за них я просрочила платёж, оплатила сумму с процентами, так они ещё и не хотят мне давать новый аванс) говорят будет доступен только 26.04. Хотя как из их переписки понятно, что закрывала я март с процентами. В итоге открываю приложение - суммы скачут! То я якобы ничего не должна, все погашено, то чуть позже захожу - висит 19000 , типа я могу ими воспользоваться, но при этом следующий платёж у меня уже не 26.04, а 26. 05)) да и все таки должна 3000. Спустя время приходит на телефон сообщение о том, что я обязана заранее погасить весь займ полностью , это примерно 3000! Есть скрины всех переписок и их гуляющих сумм! Что делать не знаю, но это не должно остаться без внимания!