Модера или к администрацию - Не могу зайти свою дорогую мне анкету

Я не могу зайти свою собственую анкету я дала подруге пароль чтоб она мне оформила красивый ник я через час захожу пароль не верный говорит я код отправила на телефон код не приходит это анкета уже второй год я её храню подарки фотки пожалуйста посмотрите это очень важно ид 6591452