Модем коннект менеджер - Низкая скорость

купили модем мтс коннект менеджер тариф вип скорость без ограничения. но это только на словах, никакие звонки операторам не помогают, одни и те же тупые вопросы и советы . вы что же думаете если бы они помогали то вам звонили бы. хотя раз признали что возможен какой то сбой на линии . а может с этого и надо начинать. или скорость специально отключается для экономии трафика.