Мобильный телефон ТМ-512R, серийный номер S/N 715000914 - Бракованный телефон
«05» декабря 2017 г. в Вашей организации в г. Великий Новгород, ул.Большая Санкт-Петербургская д.130 мною был приобретен мобильный телефон ТМ-512R, серийный номер S/N 715000914. Данный факт подтверждается: Вашей отметкой в гарантийном талоне, кассовым чеком, слип-чеком.
23.12.2017 г. в процессе первого подключения телефона, в нем обнаружился дефект (существенный недостаток): не работают динамики. Мобильный телефон ненадлежащего качества и не может быть использован по назначению, т.к. полностью отсутствует звук.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору:
а) обменять непродовольственный товар ненадлежащего качества на аналогичный;
б) при отсутствии аналогичного товара, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
в) если состояние предмета договора позволяет, потребовать устранения всех недостатков.
На основании изложенного согласно ст. 18, 21, 24 Закона прошу:
возвратить уплаченную мной за некачественный товар денежную сумму в размере 2990.00 (две тысячи девятьсот девяносто) рублей.