Мобил Элемент - Возврат платежей [Неподтверждённая]



26.02.2018 Лилия Назырова

Не дошел платеж от 15.11.17 на сумму 5793,75р. Код плательщика 1920589377. Адрес офиса: ул. Вешняковская д.17а. Уже несколько раз обращалась в офис с данной проблемой-обещали исправить ошибку, но до сих пор средств нет! Данная ошибка привела к тому, что пропадает субсидия! Также теперь ооо ук стройпрактик требует ускорить платежи и ужает начислить пени.

ул. Вешняковская д.17а

Россия, Московская обл., Москва

www.mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Наша организация занимается представительством интересов потребителей и является экспертом данного сайта. Изучив проблему, касающуюся сайта http://www.mobilelement.ru/, мы предлагаем подать бесплатно коллективный иск. Обращайтесь на страничку Эксперта.

1 Ответить

11.03.2018 Albina Schweiger

10.04.18 на метро коломенская я пополнила баланс на киви 2000. Деньги не пришли. Прошло больше суток. Телефоны указаннын на чеке не доступны,то есть я звонила сутки и сутки была там то 27,то 24. Оставила сообщение с почтой и телефоном-реакции ноль. Теперь я намерена идти в полицию по ыакту мошенничества.

11.03.2018 Елена VAR Профи

Напишите им новую жалобу, отдельную, а то они не увидят обращение!

11.03.2018 Анастасьена Профи

И дату правильную напишите

Мобил Элемент - Возврат платежей [Неподтверждённая]

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.03.2018

Комментарии