Мобил Элемент - Возврат денежных средств [Решена]



12.02.2018 Пронякина М.А.

Когда вернёте деньги по оплате жкх и мосэнерго? За 08,09,10,11месяцы 2017 года, код плательщика 2213125404,2216087327. ,8190420842. Заявление на возврат писала 07.02.18. Пошел 4-й день-деньги не поступили на карту... Немедленно верните денежные средства!

Сормовская дом 6

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Доп. информация от Пронякина М.А. 23.02.2018

Денежные средства не поступили !

Доп. информация от Пронякина М.А. 23.02.2018

Денежные средства не поступили !

Доп. информация от Пронякина М.А. 25.02.2018

25.02.2018 денежных средств нет за услуги ЖКХ ! 21 вы написали что денежные средства переведены ! Где ?

Жалоба решена Пронякина М.А. 31.03.2018

Жалоба решена

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

поздравляем! не могли бы вы нажать на кнопку добавить информацию и поставив там галочку, отметить жалобу как разрешенную. Какого числа вам зачислили дениги на счет?

27.02.18

Мобил Элемент - Возврат денежных средств [Решена]

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Доп. информация от Пронякина М.А. 23.02.2018

Доп. информация от Пронякина М.А. 23.02.2018

Доп. информация от Пронякина М.А. 25.02.2018

Жалоба решена Пронякина М.А. 31.03.2018

Комментарии