Мобил Элемент - Просьба вернуть деньги [Решена]



05.04.2018 Ефимова Елена

Уважаемые Сотрудники ГК "Мобил Элемент"

Прошу Вас вернуть платежи по чекам в приложении.

Заявление на возврат денег писала еще от 23 марта. Претензию писала от 30 марта. От Вас еще никто со мной не связался по поводу возврата денег. Все оплаты производились в офисе продаж на ул. Матвеевская. Деньги до сих пор не возвращены.

Вчера с трудом до Вас дозвонилась после 8 часов ожидания на линии. Менеджер мне сообщил, что якобы "Мобил Элемент" мне перечислил деньги, но Сбербанк их мне вернул. Я позвонила в Сбербанк, никаких ограничений по моему счету для перевода нет, и, что никаких переводов на мой счет не было.
Писала Вам на почту [email protected]. Приходят отбойники о том, что письмо не доставлено.

Прошу пояснить статус по моему заявлению и претензии, которые передавала Вам через кассиров в офисе продаж.

Елена
+7 916 516 92 28

Матвеевская, д. 20, корпус 3

Россия, Московская обл., Москва

www.mobilelement.ru

Доп. информация от Ефимова Елена 05.04.2018

Мой адрес: Матвеевская, д. 20, корпус 1.
Прошу поправить.

Жалоба решена Ефимова Елена 13.04.2018

Моя жалоба, решена!)))
Все деньги до копейки Мобил Элемент вернул.



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Писать необходимо к ООО, которое указано в чеке! С МЭ Вас ничего не связывает и договора с ними у Вас нет! А значит, и даже, отвечать они Вам не обязаны! Потратите время на пустое ожидание!
А с ООО, которое указано в чеке, у Вас заключен договор, исполнение которого и необходимо требовать!

07.04.2018 Ефимова Елена

спасибо, напишу

10.04.2018 Елена VAR Профи

Какой именно договор заключен с ООО, указанным в чеке?

07.04.2018 ekaterinakat Профи

Самый точный адрес- это прокуратура и СК- после этого вам должны отписаться или отзвонится в течении 30 дней, спустить ниже, а там , глядишь, еше дней через 30 деньги дойдут. Адрес один- на этом сайте у вас справа написан. Второй находите по чеку. Забиваете в поиск интернета название своего ООО, и его ИНН- находите всю информацию, в том числе юридический адрес, А вообще начните с того, что наберите в поиске этого сайта Мобил ЭЛЕМЕНТ , откроется страница, где в первой строке название фирмы,нажмите туда и загрузятся все жалобы в порядке поступления, надо потратить время и прочитать все жалобы, там и адреса и инстанции куда писать и все документы выложены и кому пришли деньги- отписались. Начните читать с последней страницы, будете обладать всей информацией. а лично для вас- вам уже отправляли телефон. Пробуйте дозвонится по нему.( в выходные может не работать)

Прокуратура, Следственный комитет, ЦБ РФ и другие подобные государственные структуры не занимаются решением подобных проблем. Вы неоднократно призываете людей тратить свое время и писать бесполезные письма "на деревню к дедушке" вместо реальной помощи! Вы уже неоднократно видели "отписки", которые приходили от этих структур и знаете к чему это приводит - ни к чему! И Вы вместе с другим "экспертом" делаете только одно - "играете" на стороне этих мошенников и продолжаете издеваться над пострадавшими! Еще раз озвучиваю прямым текстом - своими рекомендациями вместе с другим "экспертом" вы вводите пострадавших в заблуждение, заставляете тратиться на отправку бесполезных бумажек и терять драгоценное время!
Если пострадавшие хотят решить свои проблемы с МЭ, у них только два пути:
1. Заявление о мошенничестве в полицию. Не в Следственный комитет и не в Прокуратуру (для начала потрудитесь почитать чем эти органы занимаются). Тут почти на 100 процентов потеря всех перечисленных денег. Фирму закроют и 10 тысяч уставного капитала поделят среди всех пострадавших!
2. Писать письменную претензию на ООО, которое выступило посредником перед МЭ в виде досудебного урегулирования. И пока это ООО не закрылось, идти в суд. А также необходимо погасить все образовавшиеся задолженности перед Жилищником самостоятельно, чтобы не остаться без коммунальных услуг!
В отличии от Вас, я не навязываю свои услуги! Информацию по составлению претензий, исковых заявлений и любую другую информацию можно найти свободно в сети Интернет или позвонить мне по телефону, консультация по которому не более 15 минут бесплатная!
С данного момента, все Ваши комментарии по бесполезной и опасной тратой времени и нервов пострадавших, будет дублироваться данным комментарием! Прошу впредь не тратить свое время и не "играть" на стороне МЭ и не издеваться более над людьми!

Уже в УВД написала заявление

что бы понять. кто на чьей стороне играет достаточно прочитать все комментарии на этом сайте, и сделать выводы.А писать здесь про меня можно все что угодно, выводы каждый делает свои, тем более, кажется все, кто хотел подавать в суд уже подали или готовятся. А особенно смешно звучат слова о навязывании своих услуг по отношению ко мне. Вот уж воистину лучший способ защиты - нападение.

07.04.2018 Анастасьена Профи

Екатерина, блестящий ответ! Вы столько делаете здесь для людей - одна моральная поддержка чего стоит для пенсионеров. Очень хорошо и полезно писать в государственные органы и на телевидение. Есть надежда, что эту фирму призовут к ответственности. А насчет траты времени и денег - это неправда. В Следственный комитет Москвы на Старом Арбате и Мэрию жалобу пишем в интернет приемную 5 минут и бесплатно.

Можно один раз написать жалобу (это все равно ведь нужно сделать), а после копировать текст за 10 секунд и слать в разные инстанции. Пенсионеры могут попросить юных родственников помочь с интернетом (на некоторые сайты скопировать обычным образом невозможно), но есть выходы. Я сама плохо помню, но когда мне помогали, то говорили про клавишу Ins при вставке текста. У меня где-то записано, т.к. сама периодически прибегаю к этому способу.

1 Ответить

12.04.2018 Ефимова Елена

Мне "Мобил Элемент" сегодня вернул все деньги на счет!
Всем удачи!
Елена
89165169228

Мобил Элемент - Просьба вернуть деньги [Решена]

Доп. информация от Ефимова Елена 05.04.2018

Жалоба решена Ефимова Елена 13.04.2018

Комментарии