Мобил Элемент - Платежи за ЖКУ

Объясните почему до сих пор не поступили деньги за жку. За 08.2017 и 09.2017. Код плательщика 2213029623. Прошло уже пол года и оказалось что у меня задолженность. По вашей вине планируется отключение горячей воды и канализации, деньги необходимы уже сейчас. В случае отключения буду вынужден подать заявление на вас в прокуратуру, а лучше сразу иск в суд на возмещение убытков и морального вреда по вашей вине...