Мобил Элемент - Платежи не проходят с 19.12.2017 [Решена]

1

Производила оплату за ЖКХ в салоне Мобил Элемент 19.12.2017.
На сегодняшний день 21.02.2018 оплата не прошла
Код плательщика 2280319604
Код платежа р0062401-548810
Код платежа р0062401-548811
Код плательщика 3223355523
код платежа р0062401-548809

Звонила, писала электронные письма, письма на юр.адрес, приносила в салон по адресу Шоссейная 36корп1 лично под роспись оператору , РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ.

щелковское шоссе 100

Доп. информация от Ольга Миляшкина 21.02.2018

Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023

Доп. информация от Ольга Миляшкина 22.02.2018

С удовольствием присоединюсь в группу для написания общей жалобы. Есть знакомые которые работают на канале Москва 24, могут снять репортаж, нужно набрать не меньше 7-10 пострадавших и обязательно квитанции иметь при себе.

Ответ от MobilElement Представитель компании 23.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 23.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба решена Ольга Миляшкина 27.02.2018

Платежи прошли за ЖКУ

Комментарии

26.02.2018 ekaterinakat Профи

Юлия, может быть вам отдельную страничку создать, как жалобу, и там всех объединить. Вы правильно делаете, надо обращаться в сми и прокуратуру, а не кормить юристов, да и эксперты, как я понимаю, здесь больше чем мы заинтересованы. Суд отнимает время и нервы. А надо , чтобы на ситуацию как то повлияли журналисты , надо помочь в целом людям, которых все уже несколько месяцев кормят обещаниями.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !