Мобил Элемент - Платежи

Добрый день. Группа компаний Мобил Элемент - ХУЖЕ НЕТ. В октябре 2017 года я произвел оплату за коммунальные услуги, через эту копанию. Компания до сих пор не перевела полученные денежные средства получателю. На мои неоднократные обращения в службу поддержки клиентов, а также в офис, где была произведена оплата, даются лишь обещания, что в течение двух - трех суток они переведут, оплаченные мною денежные средства. Но вот уже более полу года прошло, а денежные средства до сих пор не переведены получателю. Незаконное удержание средств является необоснованным обогащением компании. В связи с чем, вынужден обратиться в суд с требованием обязать компанию Мобил Элемент незамедлительно уплатить получателю незаконно удержанные ими средства и возместить мне материальный ущерб. Так как в связи с неоплатой вышеуказанной компанией денежных средств, не могу получить необходимые мне документы и подать их в соответствующие государственные органы, в связи с чем несу финансовые издержки. Так же хочу добавить, что приезжая несколько раз в офис данной компании, наблюдал целую очередь из обманутых плательщиков, требование одно - произвести платежи за прошлый год. Квитанцию об оплате прилагаются.