Мобил Элемент - Платеж

10

Здравствуйте.
У меня не уплаченных накопилось шесть штук. Номера платежей:
р0105001_120374
р0105001_126576
р0105001_130623
р0105001_130624
р0105001_137111
р0105001_137112
Я уже много раз звонил на телефон горячей линии и писал заявление в одном из салонов связи 02.02.2018 г..
Мне уже пришло уведомление из управляющей компании о приостановлении представления коммунальных услуг с 12.02.2018 г.
Уже всё это надоело, если завтра не будет никакого решения проблемы буду писать жалобу в прокуратуру г. Москвы.

Комментарии

Почему все здесь только пишут "давайте соберёмся", но в итоге результата нет? Я уже писала трём людям, которые оставляли в комментариях свои контакты для связи, ответа нет. Нужно приступать к действию. Если у кого-нибудь есть информация о подаче коллективного иска или идеи, как эту проблему решить, прошу писать на [email protected]. Это новая почта, чтобы не засорять свою.

21.02.2018 MobilElement Представитель компании

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Платежи до сих пор так и не зачислены, сколько можно обещать и вводить в заблуждение вашими ответами!
Ничего ждите ответ из прокуратуры, если не хотите возвращать мои денежные средства.

24.02.2018 ekaterinakat Профи

В среднем со дня , когда они вам отпишутся, что провели до зачисления на счет может пройти от 5 до 10! дней.

Сколько можно дурить народ?! Если пишите, что слелали перевод то делайте... Платежи не прошли, а мы задолжники. Если мы придем к вам в салон и заберем товаром свои деньги , вам понравиться? думаю справедливо. Я звоню, пишу, результата ноль. Теперь пишу в СМИ, в Гос.органы. Устала с вами как с маленькими детьми, отправте мой платеж, а вот он не прошел... я прошу у Вас свои же деньги.!

28.02.2018 Irina17

Максим, добрый день! Вам деньги перевели? Мне тоже отписались про 21.02, но денег нет...

Мне до сих пор ничего не вернули.
Жду ответ от прокуратуры.

11.03.2018 Irina17

Максим, аналогично. Сплошной обман. А я жду ответ от Следственного Комитета.

Кто-нибудь писал заявление в полицию ?

15.03.2018 ekaterinakat Профи

Про заявление в полицию можно прочитать в этой ветке, были еще у других подобные комментарии, но смысл один. Думаю, после того как людям не приходят деньги, первое что приходит в голову пойти в полицию. В наш магазин ее вызвали еще в декабре, ситуацию это не изменило.
https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-postupajut-platezhi-c627427#c627954

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !