Мобил Элемент - Отсутствует начисление коммунальных платежей



29.10.2019 Молли

Отсутствует зачисление коммунальных платежей компанией Мобил Элемент. Не
прошла оплата за месяцы: 2017 год - сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь; 2018 год - январь. О данном непоступлении средств на счет ГБУ "Жилищник района Бирюлево-Восточное" узнали в октябре 2019г. в результате вывешенного на двери требования оплатить коммунальные платежи. Фото чеков прилагаем.
Так же прошу откликнуться пострадавшую от Мобил, которая получила зачисление платежей от ГБУ "Жилищник района Бирюлево-Восточное" по досудебной притензии в их адрес. На форуме увидела выложенный ею ответ от Управы Района Бирюлево-Восточное, а так же Исковое заявление в суд на ГБУ "Жилищник района Бирюлево-Восточное" (деньги Жилищник засчитал до суда). Хотела задать ряд важных вопросов. Пострадавшая пишет о том, что на сайте Жилищника имелась информация о рекомендации платить через Мобил. Заранее благодарю!

Россия, Московская обл., Москва



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Добрый день!

Хочу рассказать как я решила свою задолженность, общая сумма была 37754 руб.
Я писала во все инстанции письма в электронном виде:
Кремлин, налоговая, прокуратура, финмониторинг, мос ру, ЦБ.
По нескольку раз! Только в ЦБ, 5 обращений. 4 ответа были одинаковыми о том что направлен запрос и только в 5 обращении дали информацию как действовать!
Люди не сдавайтесь! На своём опыте могу сказать что всё не зря! Не сдавайтесь после первых отписок как это сделала это я! И только потеряла очень много времени к сожалению.
Забрала деньги наличкой, по адресу: Щёлковское шоссе д. 100 корпус 5.

11.02.2020 Juliya80

Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Павел 8985-484-44-40(телефон этого сотрудника)
Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место:
На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших
гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее
коммунальных платежей организована в УВД по ЦАО г.Москвы. В ходе
рассмотрения обращений по данному вопросу указанным уполномоченным
органом налажено взаимодействие со службой экономической безопасности ГК
«Мобил Элемент», и на текущий период специально организованным штатом
сотрудников ГК «Мобил Элемент» из поступивших 532 обращений осуществлены
погашения возникшей задолженности оплаты ЖКУ 223 гражданам. Проведение
коммунальных платежей осуществляется ГК «Мобил Элемент» в течение 30 дней
на основании поступающего из УВД по ЦАО г.Москвы необходимого комплекта
документов граждан, включающего в себя заявку/претензию от клиента и копии
квитанций об оплате ЖКУ.
Пробуйте! Не сдавайтесь! МЭ отдает деньги!

13.02.2020 Наталья Плат

Добрый вечер! У вас решился вопрос?
Я тоже из числа пострадавших.

13.02.2020 Juliya80

Да, решился, после обращения в электронную приемную Президента.

14.02.2020 Наталья Плат

Вы автор поста?

02.10.2020 Alex0581

Здравствуйте, могу помочь в решении Вашего вопроса.

[email protected]
Алексей

Мобил Элемент - Отсутствует начисление коммунальных платежей

Комментарии