Мобил Элемент - Оплата ЖКУ не дошла [Решена]

9

Оплачивала коммунальные услуги (квартплату) ч/з мобилэлемент платежи не дошли за 4 месяца (сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь2017г.) ук уведомила о долге, а я регулярно и вовремя оплачивала квитанции!
Л/с 2540166449
код платежа: р0103201_99622, р0103201_103422, р0103201_106041, р0103201_109996
оплатите жку! Марина

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба решена Молчанова Марина 15.06.2018

Боролась более полгода.Я считаю это издевательством над людьми за их же деньги! Всем удачи! Боритесь!

Комментарии

Марина, если у Вас существует необходимость в защите своих нарушенных прав, Вы можете обратиться в Региональную общественную организацию потребителей "Общество защиты прав потребителей в банковской сфере" о присоединении к коллективному иску против группы компаний Мобил Элемент. Представление интересов осуществляется на безвозмездной основе. По всем вопросам обращайтесь по телефону: 8 499 213 07 76 либо пишите на почту: [email protected]

01.03.2018 Анастасьена Профи

Марина, деньги пришли?

Позвонила в МФЦ оплата пока не прошла!

02.03.2018 ekaterinakat Профи

Марина, так рано деньги обычно не отображаются. В мфц они могут отразиться только после 10 дней как пришла оплата

02.03.2018 Администратор

Вы можете обратиться к нашим Экспертам. https://www.huzhe.net/expert/obshjestvo-zashjiti-prav-potrebitelej/632100 6 марта будет подаваться коллективный иск, вы также можете присоединиться.

Второй раз позвонила в МФЦ оплата не прошла, десять дней от первого обращения уже прошли! Мне составлять до судебную претензию?( Это вопрос к Мобил Элемент)

07.03.2018 ekaterinakat Профи

Если Вам действительно перевели, а не просто отписались, то денги доходят в среднем за 5 деней после даты перевода, в мфц они отразятся еще позже. Вам написали 28 февраля здесь на сайте. По идее сегодня вечером- завтра утром должны поступить- Дни считайте только рабочие.

07.03.2018 ekaterinakat Профи

4 дня праздников, к сожалению платежи могут отразится вообще только 12-13 марта, если 28 они их действительно провели.

Здравствуйте, считаю необходимым пересмотреть сложившуюся на сегодняшний день позицию жильцов, попавших в мошенническую схему ГК "Мобил Элемент", а именно: не бегать к мошенникам с требованиями вернуть деньги, а обязать УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ списать ту задолженность за ЖКУ, которую Вы уже оплатили. На 06.02.2019 г. я, как потерпевший от действий ГК "Мобил Элемент", подготовил исковое заявление о признании действий управляющей компании по начислению оплаченной задолженности незаконными. Заседание будет проходить в Кузьминском районном суде г. Москвы. Общими усилиями нам необходимо создать судебную практику, необходима Ваша поддержка. Задача максимально привлечь внимание к указанной проблеме. Создаю группу для обсуждения 8 916 069 51 73.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !