Мобил Элемент - Оплата ЖКУ [Решена]
0
16.01.2018
ЖСК "Горняк"
На счет ЖСК не поступают платежи за коммунальные услуги от жильцов, которые произвели оплату через терминал Мобил Элемент. Вразумительного ответа получить не можем. Работаем по договору с вами давно и не понятно игнорирование клиентов. В связи с этим ЖСК не может оплатить услуги ресурсо-снабжающим организациям. Объясните ЭТО безобразие.
ЖСК "Горняк"
Ответ от MobilElement Представитель компании 16.01.2018
Уважаемый ЖСК "Горняк", приносим свои извинения за доставленные неудобства, информация по вашей проблеме передана курирующему менеджеру, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса.Жалоба решена ЖСК "Горняк" 17.01.2018
Вопрос решен, деньги перечислены. Спасибо сотрудникам Мобил Элемент Натальи и Ирине. Надеюсь на сотрудничество и что впредь таких ситуаций не повторится.Председатель ЖСК "Горняк"