Мобил Элемент - Непоступление платежа [Решена]



17.03.2018 Margoshaik

Не поступил платеж от Мобил элемент на телефон Матрикс Мобайл 8-926-2423895.от 28.02.18 Код платежа р0085101 52755 на 100руб. Мобил элемент отрицает свою вину. Дозвониться к ним невозможно.При каждом звонке позиция в очереди 60 -67. При визите по адресу оплаты г Москва Измайловское шоссе д69б. отказываются разговаривать и заявление на возврат платежа не принимают. Говорят что у них ведутся технические работы

Измайловское шоссе д 69б

Россия, Московская обл., Москва

Жалоба решена Margoshaik 08.05.2018

Деньги пришли 26 марта 2018

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Добрый вечер! Я ездила к экспертам. Это общество Защиты прав потребителей в банковской сфере. Услуги юристов бесплатны. Куда я только не писала, в 8 инстанций + 2 обращения на ТВ. Пока бесполезно.Сегодня сделала повторную оплату за коммуналку, т.к. из за задолженности могу лишиться субсидии. Я пенсионер. Вот сообщения от экспертов, в комментарии ниже. Они уже подали заявления от первых 18 человек. Набирают следующую группу.
"Уважаемые граждане! Писать самостоятельно, как показал опыт, бесполезно. Предлагаем Вам присоединиться к жалобам в УСК РФ, Генеральную Прокуратуру РФ и Министру МВД. Жалобы готовы, просто необходимо добраться в наш офис и написать свое обращение.
Региональная общественная организация потребителей "Общество защиты прав потребителей в банковской сфере".
По всем вопросам звоните по телефону: 8 499 213 07 76 либо пишите Ваше обращение на почту: [email protected]"
Присоединяйтесь. Коллективно бороться эффективнее. Ну и в другие инстанции пишите параллельно. Я так сегодня выбрала время, написала в налоговую и приложила платежки. Кстати проверьте все ли счета у Вас не проведены. У "Мобила" схема "выброчный перманентный сбой?". по 100 -200 руб. проводки были, начиная от 800 и выше,они присвоили себе. Внимательно посмотрите дату,время и №№№ своих счетов, если Вы отправляли какие то из них в один день. Нет ли там схемы рукотворного сбоя. Удачи!

1 Ответить

18.03.2018 Анастасьена Профи

Ирина, я написала во все органы. Лично ездили в Роспотребнадзор, общественную приемную Цб РФ, в прокуратуру. Ответ пришел из следственного комитета Москвы, что дело отправили в мой округ. 2 недели прошло с момента обращений.

17.03.2018 ekaterinakat Профи

А что значит, что м.э. отрицает вину? Они утверждают, что деньги Bам поступили? Вообще подождите дня 3. Такие платежи обычно доходят. Kогда дойдет, отпишитесь здесь, пожалуйста. Ну уж если не придет, пишите по инстанциям, здесь на сайте все адреса есть, почитайте.

18.03.2018 Ирина До

Екатерина, Мобил - это организованная группа компаний.) Надо смотреть по ИНН, который указан на чеке.У нас - это "ХАНКА".Если посмотреть по ИНН, то это 1чел. зарегавшийся 12.09.2017 (начались проблемы с проплатами). С того времени там Ген. директоры 3 раза менялись, под одним и тем же ИНН оказалось 2 чела. С 01.02.2018 г. там право первой подписи у ген. дир. "Раисы Захаровны", причем они совсем уже нюх потеряли, даже юр.адрес не меняют. Поди в 76 раз объявили себя банкротами. Потому все и отрицают, что меняют ИНН и Ген. дир., каждые 3 месяца. Посмотрите инфу по ИНН, там адский трэш. Без ханки не разберешся.

18.03.2018 ekaterinakat Профи

Мы эту инфу уже смотрели и читали в декабре, теперь про них уже не читаем, читаем про работу гос органов ;-))

Ну так судя по письму Margoshaik, там ведутся сантехнические работы.
Интересно им люди претензии в 2-ух экземплярах писали? И брали пострадавшие вх.№ с печатью организации?

они не ставят печать никому,по крайней мере из тех, кто здесь отписывался, не дают копию заявления, плюс, как Вы уже знаете, никому не выдают копию платежных поручений. А те, кому обещали копию платежных поручений заказать и доставить в точку дней через 15, могут быть уверены, что через 15 дней на двери уже будет написано учет. Что подразумевается под техническими работами тоже непонятно, если это 1-2 дня- то одна история, если они уже не принимают платежи, а только якобы перепроводят, то значит точку скоро прикроют.

У меня есть и вх., и подпись, и печать, аж 2 раза.
Здесь сюжет:
http://xn----7sbbgcauab6bhsvcbi3cn0g.xn--p1ai/novosti/novosti-ochakovo-matveevskoe/moshennichestvo-s-priemom-oplaty-za-zhkh-v-raione-ochakovo-matveevskoe.html

К сожалению к коменту фото печати присоединить не могу, попробую к моей жалобе ниже, может кому нибудь нужен будет ОГРН, для отлова "Гагика" , "Раисы Захаровны" пр.
Я уже говорила, что надо объединяться, для тех кто сам не может, бесплатно прийти и написать заявление в суд.
Скорее всего "сантехники" все эпизоды объединят по совокупности.

19.03.2018 Анастасьена Профи

Вот что пришло мне в ответ на обращение в ФНС :

Уважаемый (ая) Макаренов Юрий Анатольевич!

УФНС России по г. Москве благодарит Вас за обращение.
Ваше обращение зарегистрировано за номером Вх-2073-ЗГ от 18.03.2018.
По данным реквизитам по телефону (495) 400-67-30, (495) 400-67-90 можно
получить информацию о дальнейшем прохождении Вашего обращения.
Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в УФНС России по г. Москве,
будет направлен в электронном виде на указанный Вами адрес электронной
почты.

Нет, не в 2Х. У отца просто забрали и сказали ждать. Вчера дозвонилась - сказали нет вашего заявления от 31 января.

Конечно нет. Вы же их автограф не попросили оставить. Вы из ЮАО?

Попросили - не подписали ничего.

Это мошенническая контора, ни о каких 2 Х экземплярах речь не идет.

Да, ЮАО

19.03.2018 Ирина До

Анастасьена, мне подписали и печать поставили. Пр. Андропова 25В,кор.3.
Надо было хорошо! попросить, объяснив им, что они по тундре, по широкой дороге по ст. 159, как соучастники пойдут, потому как знаю о воровстве и продолжают деньги в руки брать и неизвестно кому передавать. Ответов от гос. органов не ждите. Если убытки у Вас большие подавайте в суд. А то, пока что с судебными приставами только один чел. у них деньги истребовал.Одной Вам будет напряжно этих воров отыскать.

18.03.2018 guest9

Какие "дня 3", если платеж был от 28.02.2018?

Да это, я извиняюсь, на дату не посмотрела. Конечно, от 28 февраля надо уже по инстанциям писать. Тут все адреса, явки, пароли на этом сайте, читайте.

Вот, нашла как загрузить фото.Я все таки старая тетка и не копенгаген в компах.)

Вот второе заявление и тоже печать поставили.

Мобил Элемент - Непоступление платежа [Решена]

Жалоба решена Margoshaik 08.05.2018

Комментарии