Мобил Элемент - Не зачислены платежи ЖКУ [Решена]



20.02.2018 LiliaShishkova

Не перечислены платежи по ЖКУ за август, сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2017 года. Код плательщика 3219876369. Звонила в контактный центр, обращалась в салон, каждый раз обещают перевести в течение трех дней, но денег так и нет. Писала в службу поддержки на сайте, заказывала обратный звонок - ответа нет. Когда же перечислите деньги?

Россия, Московская обл., Москва

www.mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба решена LiliaShishkova 27.02.2018

Деньги перечислены. Спасибо.

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис