Мобил Элемент - Не проводит платежи [Решена]
Сегодня 9 августа 2018 года. Осталось меньше месяца и буду отмечать ровно год как компания Мобил Элемент задерживает платежи ЖКХ! С годовщиной вас ребята! Есть предложение отметить это дело в узком кругу: я и один из ваших операторов, на ваш выбор. Не знаю стоит ли перечислять все мои действия совершенные в попытках вернуть деньги. желающие могут просмотреть мою ветку. Сегодня хочу рассказать об ответах которые получаю из разных инстанций куда обращалась.
29.03.2018 Обращение в СК России Главное следственное управление по городу Москве
Итог: материалы по обращению направлены начальнику Управления внутренних дел по ЗАО.
08.04.2018 Главное управление министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве отправляет материалы начальнику Управления внутренних дел по ЗАО
13.04.2018 Управление Внутренних Дел по ЗАО направляет материал проверки на 10 листах по моему обращению Начальнику ОМВД России по району Очаково- Матвеевское г. Москвы А. Ю. Гунбе (копия первому заместителю прокурора ЗАО г. Москвы советнику юстиции С. А. Хубулову)
13.07.2017 Обращение в Никулинскую прокуратуру города Москвы .
Итог: обращение направлено в Управление внутренних дел по ЗАО для принятия мер.
18.07.2018 ответ из территориального отдела УФ службы по надзору в сфере защиты прав потребителя
Итог: предлагают обратиться в суд с заявление о привлечении отдела как моего представителя.
25.07.2018 Управление внутренних дел по ЗАО сообщает что заявление получено, о результатах будет сообщено.
03.08.2018 Управление внутренних дел по ЗАО отправляет материалы проверки ( 8 листов)Заместителю начальника УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве - начальнику полиции В,Р. Илизарову (копия первому заместителю прокурора ЗАО г. Москвы С. А. Хубулову) по признакам состава преступления, предусмотренного ст.ст. 144,145 УПК РФ.
Отправила письмо в ЦБ России. Пока не ответили.
"Давайте разберемся " написали мне что номера мои передали. Но пока деньги так и не поступили.
Мой код плательщика 3161235728. Не перевели деньги за четыре месяца: август-сентябрь- октябрь- ноябрь 2017 года.
Жду результатов!
Жалоба решена Татьяна Жарких 13.02.2019
13 февраля 2019 года деньги перевели. Этапы большого пути!25.12. 2017 года я устно обратилась в салон ГК «Мобил Элемент» по розыску платежей.
16.01. 2018 подала заявление на розыск платежей салон ГК «Мобил Элемент»
1.02.2018 года – Заявление на сайте ГК «Мобил Элемент» (www.mobilelement.ru)
13.02.2018 года подана Претензия по розыску платежей салон ГК «Мобил Элемент»
15.03.2018 года - заявление в юридический отдел Жилищника
16.03.2018 года - обращение в следственный комитет Москвы
20.03.2018 года – повторное заявление на сайте ГК «Мобил Элемент» (www.mobilelement.ru)
08.04.2018- заявление в ГУ МВД России по г. Москве
13.04.2018 года – звонок в колл-центр службы поддержки клиентов (8 (495) 646-78-03)
13.04.2018 - заявление в УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве
15.05.2018 года – звонок по контактному номеру по вопросам платежей (8 (495) 419-07-09
25.05.2018 - заявление в Никулинскую межрайонную прокуратуру.
10 июля 2018 года обращение в территориальный отдел Защиты прав потребителя
13.07.2018 - обращение в ГЖИ по Москве
20.07.2018 - заказное письмо в ГК «Мобил Элемент» (Москва Щелковское шоссе д. 100 к. 5 под.1)
20.07.2018 года - заказное письмо в ООО «Орионпэй» (ул. Академика Ильюшина д.4 к.1 офис 20)
30.07.2018 года – код плательщика был передан оператору ГК «Мобил Элемент» съемочной группой «Давайте разберемся».
14.08.2018 - заявление в Центральный банк Российской Федерации
10.10.2018 года – я лично в руки передала код плательщика и копии чеков оператору ГК «Мобил Элемент в присутствии съемочной группой «Давайте разберемся»
10.10.2018 - заявление в МВД Северное Измайлово
11.10.2018 - заявление в Генеральную прокуратуру РФ
28.10.2018 - заявление начальнику УВД по ЗАО
29.10.2018 - заявление в Аппарат Мэра
31.10.2018 - заявление в Федеральную службу по финансовому мониторингу
01.11.2018 - заявление в Аппарат Президента
02.11.2018 - заявление в ГУ МВД России по Г, Москве
03.11.2018 - заявление в ГУ МВД по Москве
10.11.2018 - обращение в Московский следственный комитет
19.112018 - обращение в Департамент Региональной безопасности г. Москвы
21.11.2018 - заявление в Измайловскую межрайонную прокуратуру
22.11.2018 - заявление в УЭБП по Москве
24.11.2018 - обращение в УВД ЦАО
26.11.2018 - обращение в Префектуру
