Мобил Элемент - Не прошли платежи за жкх

3

Обнаружили на сайте госуслуг в личном кабинете, что не прошли платежи за услуги ЖКХ 10, 11, 12 месяцы (октябрь, ноябрь, декабрь) 2017 года а также за 01 (январь) месяц 2018 года. Просим принять меры и перечислить платежи по назначению. В противном случае будем вынуждены подать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру г. Москвы. Фото чеков прилагаем.

Комментарии

Добрый день!

Хочу рассказать как я решила свою задолженность, общая сумма была 37754 руб.
Я писала во все инстанции письма в электронном виде:
Кремлин, налоговая, прокуратура, финмониторинг, мос ру, ЦБ.
По нескольку раз! Только в ЦБ, 5 обращений. 4 ответа были одинаковыми о том что направлен запрос и только в 5 обращении дали информацию как действовать!
Люди не сдавайтесь! На своём опыте могу сказать что всё не зря! Не сдавайтесь после первых отписок как это сделала это я! И только потеряла очень много времени к сожалению.
Забрала деньги наличкой, по адресу: Щёлковское шоссе д. 100 корпус 5.

31.01.2020 Juliya80

Помогло обращение а приемную президента. Через неделю позвонил представитель МЭ в привез деньги.

11.02.2020 Juliya80

Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Павел 8985-484-44-40(телефон этого сотрудника)
Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место:
На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших
гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее
коммунальных платежей организована в УВД по ЦАО г.Москвы. В ходе
рассмотрения обращений по данному вопросу указанным уполномоченным
органом налажено взаимодействие со службой экономической безопасности ГК
«Мобил Элемент», и на текущий период специально организованным штатом
сотрудников ГК «Мобил Элемент» из поступивших 532 обращений осуществлены
погашения возникшей задолженности оплаты ЖКУ 223 гражданам. Проведение
коммунальных платежей осуществляется ГК «Мобил Элемент» в течение 30 дней
на основании поступающего из УВД по ЦАО г.Москвы необходимого комплекта
документов граждан, включающего в себя заявку/претензию от клиента и копии
квитанций об оплате ЖКУ.
Пробуйте! Не сдавайтесь! МЭ отдает деньги!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !