Мобил Элемент - Не прошли платежи в сентябре [Неподтверждённая]

1

По приложенным чекам, Мобил Элемент, так и не произвел оплату. При попытках позвонить в службу поддержки клиентов бесцельно потрачено два часа ожидая в очереди, оператором был разорван вызов. Мне совершенно не понятно в результате каких технических неполадок возможно задержка в оплате на полгода! Настоятельная прошу все-таки произвести оплату, а так же связаться со мной по контактному телефону.

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Данный вопрос активно обсуждается на этом ресурсе. Пользователи собираются подать коллективный иск. Мы готовы помочь в данной проблеме. Наша организация занимается представительством интересов потребителей и является экспертом данного сайта.
Звоните по телефону: 8 499 213 07 76
Или пишите Ваше обращение в ЛС.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !