Мобил Элемент - Не прошли платежи в МОСЭНЕРГОСБЫТ и ЖКХ с сентября 2017



28.02.2018 Марина1980

Не прошли платежи в Мосэнерго по л/с 2001207912 за сентябрь, октябрь и ноябрь! Также не перечислены платежи по ЖКУ за сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2017 года. Код плательщика 1910012689. Звонила в контактный центр, обращалась в салон, каждый раз обещают перевести в течение трех дней, но денег так и нет. Писала в службу поддержки на сайте, заказывала обратный звонок - ответа нет.
Также и за вторую квартиру!

Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11

Россия, Московская обл., Москва

www.mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Наша организация занимается представительством интересов потребителей, мы предлагаем подать бесплатно коллективный иск.
Звоните по телефону: 8 499 213 07 76
Или обращайтесь к экспертам на данном сайте.

01.03.2018 Администратор

Добрый день. На наш сайт обратилось много пострадавших, которые собираю подписи для подачи коллективного иска. Наши Эксперты помогут вам в данной проблеме. Присоединяйте. Чем больше подписей, тем быстрее дело сдвинется с места.

01.03.2018 Марина1980

По второй квартире такие же проблемы!
Просьба решить вопрос и зачислить платежи

01.03.2018 ekaterinakat Профи

Составляйте на второй платеж отдельную жалобу. Вам за первый платеж деньги уже дошли?

Составила утром! Его удалили, поэтому добавила сюда!
Платежи еще не пришли!

Как это удалили? Может быть просто в конец подрузилось?

Платежи еще не прошли!

Тогда нажмите добавить информацию и туда еще раз про второй платеж. Здесь они уже читать не будут в диалогах. У них времени нет все читать -

1 Ответить

Позвоните или напишите нашим Экспертам, они расскажут Вам дальнейшие действия.

01.03.2018 Анастасьена Профи

Напишите в мэрию для массовости

01.03.2018 Эксперты

Добрый день если ваша проблема не решилась Звоните Мы собрали необходимое количество жалоб и 6 числа подаем заявление в прокуратуру!

02.03.2018 Администратор

Добрый день. Данный случай не идентичный, наши юристы собрали подписи для подачи в суд, Вы можете присоединиться. Обращайтесь к нашим Экспертам . https://www.huzhe.net/expert/obshjestvo-zashjiti-prav-potrebitelej/632100

Мобил Элемент - Не прошли платежи в МОСЭНЕРГОСБЫТ и ЖКХ с сентября 2017

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Комментарии