Мобил Элемент - Не прошли платежи [Решена]



24.04.2018 svenla

Всё тоже, всё те же.
Код плательщика 2232077778. Не проведены платёжки с августа по декабрь 2017 года: р 0106101 -72571, р 0106101 -69932, р 0106101 -66260, р 0106101 -64570, р 0106101 -61421. Как и все хожу в пункт приёма каждые 4-5 дней, звоню по телефону гор. линии. Где обещают через 10 дней, где в течении 5 дней. Воз и ныне там. Почти 24000 руб. Обратилась в "Общество защиты прав потребителей в банковской сфере" 17.04.2018. Переведите мои платежи по назначению!

Россия, Московская обл., Москва

Жалоба решена svenla 17.04.2019

В конце февраля 2019 получила письмо из ЦБ с информацией о переводе денег Х

новым мобилом. Долго не могла поверить, что чудо свершилось.
Данный сайт мне очень помог, без него я просто не знала, что делать.
Мои действия:
Самое главное отнести заявление о проплате в Жилищник.
Писать во все инстанции и не по одному разу.
Не обращайтесь, как я, в общество по защите потребителей, это лажа, только паспорт отсканировали, а адвокат смылся. Теперь не известно, как аукнется.
Обязательно пишите в ЦБ.
Мой последний отчаянный шаг - это поездка с "Давайте разберёмся" 10.10.2018. После мы коллективно подали жалобы в местное отделение полиции. Наверное, это помогло.
Спасибо всем, кто помогал и поддерживал, особенно ekaterinakat.
Всем удачи и попутного ветра в борьбе с мобилом, не сдавайтесь! А владельцам Х

нова мобила – тесных и неуютных камер с окошком в клеточку! Искренне надеюсь, что эти с

чи за всё ответят!

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Вам следует обратиться к юристу по гражданским делам, в сфере о защите прав потребителей.

Пишем претензию. Отправляем на юридический адрес. В вашем случае это ООО указанное в чеке , ИНН в чеке, после ККМ. Вводим ИНН по ссылке ниже ( без двух нулей впереди)
Заходим в https://egrul.nalog.ru. получаем электронную выписку на компанию, там есть юридический адрес местонахождения компании. По юридическому адресу скорее всего никого нет, но по закону, досудебное урегулирование, мы должны известить Исполнителя ( предъявить требование(претензию)). То что исполнительный орган отсутствует по юридическому адресу, это их проблемы. Как письмо поступит на юр.адрес, получат они его или нет , это не будет иметь значение. Суд будет считать, что исполнитель получил уведомление о Ваших требованиях. Доказательством будет распечатка отслеживания письма с сайта почта.ру, а так же почтовая квитанция и опись вложения.
Претензию отправляем через почту РФ с описью вложения.
Оригиналы документов всегда остаются у Вас , отправляются только копии.
У кого мало знании о законе защиты прав потребителей, советую обратиться к юристам ( средняя стоимость консультации 1500-2000 и составление претензии 5000-10 000, составление иска в суд чуток дороже. Но зато эти расходы на оказание юридических услуг, можно взыскать с ГК Мобил Элемент , а так же компенсации морального вреда, штрафа и неустойки.

Желаю Вам успехов.

18.04.2019 SvetlanaZh Профи

svenla, поздравлю Вас с удачным завершением этой длинной эпопеи!

19.04.2019 svenla

Спасибо, даже не верится!

Мобил Элемент - Не прошли платежи [Решена]

Жалоба решена svenla 17.04.2019

Комментарии