• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Платежный сервис
Мобил Элемент
Не прошла оплата

Мобил Элемент - Не прошла оплата [Решена]

8

С августа по ноябрь (2017) не прошла оплата! 18.01.17 писала заявление на подтверждение оплаты, менеджер сказал что в течение 15 дней пройдёт оплата! Сегодня 06.02.17 оплаты нет! Не какой обратной связи, звонит бесполезно, два часа провисала на телефон скинули. В офисе сидит менеджер только улыбаться!

Сормовская дом 9
Россия, Московская обл., Москва

Жалоба решена Пронякина М.А. 31.03.2018

Денежные средства возвращены
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
07.02.2018 ekaterinakat Профи

Пишите сюда номера ваших лицевых счетов и за что оплата жкх или мосэнерго, плюс желательно фото чеков. На телефоне дозвониться можно, но сложно. Иногда 4 часа надо прождать, чтобы ответили. ПЛЮС НА ВАШИХ ЧЕКАХ ЕСТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС на который надо отправить все те же данные...

0 Ответить
07.02.2018 Пронякина М.А.

4 часа это не нормально , где взять столько свободного времени, на почту писали

0 Ответить
07.02.2018 ekaterinakat Профи

иногда за 30 минут можно дозвониться, как повезет. Старайтесь по всем направлениям выбивать свои деньги.Еще попробуйте заявление на возврат денег. может это быстрее получится...

0 Ответить
07.02.2018 ekaterinakat Профи

Ну еще заострите внимание, что с АВГУСТА не прошла оплата. Таких надо в первую очередь. А декабрь, январь еще месяца три подождут... Не смешно, но отражает реальное положение вещей...

1 Ответить
07.02.2018 ekaterinakat Профи

адрес офиса укажите, где менеджер сидит, только улыбается. Как бы его самого потом с зарплатой так же не кинули...Хотя с другой стороны, что может сделать менеджер? Ничего , он только берет номер лицевого счета и отправляет куда - то , обещая оплату через 5 дней... Он же из своего кармана оплатить не может...

0 Ответить
07.02.2018 Пронякина М.А.

Понятно что менеджер редовой сотрудник и с него взятки гладки. Вычитала что нужно ещё в моs.ru написать

0 Ответить
31.03.2018 ekaterinakat Профи

Рады, что ваши деньги дошли. Вам вернули на карту или перечислили на счета жку?

0 Ответить
31.03.2018 Пронякина М.А.

На счёт ЖКУ перевели

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий