Мобил Элемент - Не прошёл платёж за сентябрь 2017г. [Неподтверждённая]



25.01.2018 Mayya Puchina

Не могу добиться нормального, человеческого ответа, когда мне перечислят платёж за сентябрь месяц 2017. Код плательщика-ре 0106401-70928 по адресу; г. Москва ул. Верхние поля д. 5, корп. 2, кв.10... Что это за компания, я пенсионерка и из-за вас не могу оформить субсидию. Прошу в ближайшие дни перечислить мне деньги, либо жалоба поступит в выше стоящие органы... Надеюсь на ваше понимание.
С уважением галина тихоновна.

Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11

Россия, Московская обл., Москва

Доп. информация от Mayya Puchina 25.01.2018

конт. телефон 8(495)552-21-66

Ответ от MobilElement Представитель компании 26.01.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваш платеж успешно отправлен 26.01.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис