Мобил Элемент - Не поступление оплаты в МосЭнергоСбыт с 30.11.2017 [Неподтверждённая]

0

Не поступили платежи в МосЭнергоСбыт. Оплачено в салоне Мобил Элемент по адресу: Москва, Мячковский б-р, д.13 (м. Братиславская). Платежи не проводят с ноября. Обращались в службу поддержки клиентов. Деньги на счет МосЭнергоСбыт так и не поступли.
Вот платежи:
p0098601_116024 от 30.11.2017 ( 372 руб.19 коп.)
p0098601_116335 от 08.12.2017 ( 417 руб.19 коп.)
p0098601_118434 от 20.01.2018 ( 385 руб.74 коп.)

Будьте добры, провести данные платежи!

Мячковский б-р, д.13

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 27.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !