Мобил Элемент - Не поступили платежи ЖКХ и МОСЭНЕРГОСБЫТ, по телефону горячей линии послали [Неподтверждённая]



28.02.2018 valentina919

Не поступили платежи ЖКХ и МОСЭНЕРГОСБЫТ, по телефону горячей линии послали!Прошу перечислить мои ПЛАТЕЖИ от 02.12.2017 ЖКХ, КОД ПЛАТЕЖА Р0003601_559048 СУММА К ЗАЧИСЛЕНИЮ - 5953.34, КОД платильщика :2231035162
и МОСНЕРГОСБЫТ №лицевого счета 55204 217 40, код платежа р0003601_559045, сумма к зачислению 1061, 36
Я потратила сутки, чтобы дозвонится на вашу горячую линию и что я слышу от вашего оператора, да она видит мои не прошедшие платежи, на вопрос когда будет зачисление, говорит НЕ ЗНАЮ!
Воры! верните деньги!если не будет зачисление всей суммы в ближайщие сутки, отнесу письмо в прокуратуру, на сайт Мэрии письмо отправленно!

Зеленодольская дом 35

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Мобил Элемент - Не поступили платежи ЖКХ и МОСЭНЕРГОСБЫТ, по телефону горячей линии послали [Неподтверждённая]

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.03.2018

Комментарии