Мобил Элемент - Не поступили деньги переведенные за ЖКУ

6

Мобил элемент!

Прошу перевести оплаченные ранее платежи за ЖКУ, не перечисленные с сентября 2018 года. Три платежа:
(p0053401_316710),
(p0053401_313254),
(p0053401_319296)
Дозвониться по вашей горячей линии невозможно.

Просьба срочно решить проблему!

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Доп. информация от Алексей З. 01.03.2018

Проверил в ИЕРЦ деньги на счет не поступили, когда ждать перевода?

Доп. информация от Алексей З. 14.03.2018

До настоящего момента деньги не поступили, хотя представитель компании говорит, что деньги ушли!

Сообщите когда же деньги в самом деле дойдут до адресата?

Комментарии

Срочно проблему они не решат, многие готовы подать коллективный иск в суд, присоединяйтесь и вы. Даже если вам задержали платеж, это тоже является поводом подать иск.
Звоните по телефону: 8 499 213 07 76
Или пишите Ваше обращение на почту: [email protected]

01.03.2018 ekaterinakat Профи

До пятницы подождите. Вы где смотрите зачисление?

01.03.2018 ekaterinakat Профи

Зачисление смотреть можно на сайте банка Втб. В мфц информация может отразиться на 5 - 10 дней позже.

01.03.2018 Анастасьена Профи

Мы уже и в мэрию и роспотребнадзор и прокуратуру писали. Пишите в мэрию на сайт, это пять минут заполнить в интернете. Для массовости нужно! В следственный комитет Москвы писала. Пишите тоже, чтобы государство занялось ими! Если есть вопросы, пишите в личку, дам все ссылки и адреса

02.03.2018 Администратор

Вы можете обратиться к нашим Экспертам. https://www.huzhe.net/expert/obshjestvo-zashjiti-prav-potrebitelej/632100 6 марта будет подаваться коллективный иск, вы также можете присоединиться.

Денег от компании Мобильный элемент, так и не поступило!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !