Мобил Элемент - Не поступают платежи Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент [Неподтверждённая]



21.02.2018 Ольга Назарова

Добрый день! Ранее сообщала о том, что не поступили платежи. Во вложении были не все оплаченные квитанции! Прикладываю все актуальные квитанции по которым не прошла оплата! Просьба разобраться и представителей компании дать обратную связь в кратчайшие сроки!

Михневская 2а, стр.1 Москва

Россия, Московская обл., Москва

www.mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Оплатить счета мосэнергосбыта можно только в следующих местах :через терминалы для приёма показаний, установленных в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт» и Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»;
- при оплате через терминалы Qiwi и Сбербанк (при условии совершения платежа в период с 15-го по 26-е число);
- через очное обращение к сотруднику Клиентского офиса ПАО «Мосэнергосбыт».

Мобил Элемент - Не поступают платежи Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент [Неподтверждённая]

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.03.2018

Комментарии