Мобил Элемент - Не перевели оплату за газ

Добрый день.
Мобил Элемент не перевёл денежные средства за газ за июнь 2018г. Получатель МОСОБЛГАЗ (Ф-л Балашиха).
Оплата производилась по адресу: МО. г.Балашиха, мкр-н Салтыковка, Разинское шоссе, дом 2.
Код платежа:
1) р0027401_213593 на 1250.00р.
2) р0027401_213592 на 950.00р.

Требую, чтобы платежи поступили по назначению в течение ближайших 3-х рабочих дней.