Мобил Элемент - Не переведены платежи за ЖКУ

Компания "Мобил Элемент" с октября 2017 года по настоящее время удерживает наши денежные средства, перечисленные нами за оплату коммунальных услуг. По вине "Мобил Элемент" ГБУ "Жилищник" присылает досудебные претензии, грозит передать дело в суд, перекрыть канализацию. Оплаты были произведены через торговые точки «Мобил Элемент» по адресу: Москва, Лианозовский пр-д, вл.1ж ООО «НЬЮТОН». До сих пор не поступила оплата ЖКУ на наши лицевые счета в ГБУ «Жилищник».
Данные платежи на сумму : 7654 рублей 25 коп до сих пор Мобил Элемент не перевел ГБУ «Жилищник»:
1. ООО «НЬЮТОН» 03.10.2017, КОД ПЛАТЕЖА р0068401_219076, чек на сумму 2864 руб 49 коп;
2. ООО «НЬЮТОН» 29.10.2017, КОД ПЛАТЕЖА р0068401_222160, чек на сумму 2993 руб 14 коп;
3. ООО «НЬЮТОН» 22.11.2017, КОД ПЛАТЕЖА р0068401_224635, чек на сумму 1796 руб 62 коп.

На телефоны Мобил Элемент не отвечает
8(495)646-78-03, 8(495)419-07-09, 8(495)646-78-00
Писал претензию на почту Мобил Элемент
тоже молчок.
Срочно проведите платежи!