Мобил Элемент - Не перечисляют средства на оплату ЖКУ [Решена]
1
27.01.2018
Andycan
За сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2017 г. Не перечислены средства на оплату жкх. Неоднократные обращения в салон мобил элемент по адресу москва, кронштадский б-р, д.3, стр.1 не приносят никакого результата.
Коды платежей:
р0054201_391604 от 20.09.2017,
р0054201_397986 от 26.10.2017,
р0054201_403112 от 29.11.2017,
р0002501_532953 от 29.12.2017.
Образовалась задолженность на сумму более 30 тыс. Посылаю претензии в компанию + копии претензий в роспотребнадзор и прокуратуру.
Ответ от MobilElement Представитель компании 06.02.2018
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 06.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.Жалоба решена Andycan 25.02.2018
Деньги перечислены.
