Мобил Элемент - Не перечислены платежи за 4 месяца по ЖКХ. Повторная жалоба. [Решена]

1

Так и не дождалась перечисления платежей за ЖКУ за 4 месяца. После первой жалобы на этом сайте 17.01.2018. На следующий день был звонок, что деньги перечислены в Мосэнергосбыт 17. 01.2018, за ЖКХ 18.01.2018. В Мосэнергосбыт платежи пришли, а за ЖКХ нет. Прошло уже больше недели. Опять обман.
Не прошедшие платежи:
код платежа p0047301_163565 18.09.2017 5890,31
код платежа p0047301_165949 23.10.2017 5761,26
код платежа p0047301_167881 22.11.2017 5761,26
код платежа p0047301_169910 25.12.2017 5640,22
Повторно отправляю письмо с чеками оплаты на [email protected] и в обратную связь на сайте Мобил Элемент.

Доп. информация от Noy 26.01.2018

код платежа p0047301_163565 18.09.2017 5821,78

Ответ от MobilElement Представитель компании 26.01.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно проведены 18.01.2018, Просьба повторно проверить зачисление и по возможность сообщить о зачисление платежа.

Жалоба решена Noy 30.01.2018

Платежи поступили

Комментарии

26.01.2018 Noy

Проверяла зачисление платежей перед написанием этой жалобы. По этим платежам долг.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !