Мобил Элемент - Не перечислены деньги за ЖКУ



29.01.2018 Raudulv

Два платежа за услуги ЖКХ, выполненные 29.08.17 и 13.09.17, так и не добрались до получателя.
Дозвониться по телефонам "горячей линии" невозможно - беспросветно занято. Когда удалось-таки пробиться через короткие гудки - попросили подождать, "вы 65-й в очереди". Заказанный на сайте "обратный звонок" так и не выполнен.
Видимо, придется писать заявление.

Код плательщика:
2610839742
Коды платежей:
р0037101_567727 29.08.17
р0037101_571091 13.09.17
Платежи осуществлялись по адресу: Домодедовская ул., д.28.

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от MobilElement Представитель компании 29.01.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 29.01.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Доп. информация от Raudulv 31.01.2018

По состоянию на 31.01.2018 деньги не перечислены.

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис