Мобил Элемент - Не дошли деньги!

Доброго времени суток. Не дошел коммунальный платеж за 2016 год! Я возмущен! Это не серьезно! Если не исправите, буду вынужден обратиться в соответствующие органы! Это дело принципа! Как мог платеж до сих пор не дойти!? Это смешно и не компетентно с вашей стороны поступать так с добропорядочными гражданами!