Мобил Элемент - Мошенники

8

Моя престарелая родственница оказалась в числе обманутых Мобил Элементом (салон по адресу пр-т Андропова, 25 В корп 3, у метро Коломенская)
Не дошли до Мосэнергосбыта платежи за сентябрь, окт, нояб, дек 2017 г и январь 2018, а Мосэнергосбыт еще и пени начислил за каждый день просрочки...И звонили , и в салон приходили, и претензию писали по предоставленному сотрудниками образцу , но результата нет, в салоне даже печать и штампик отсутствуют , поэтому составленная в салоне претензия остается просто бумажкой...

Комментарии

02.03.2018 ekaterinakat Профи

Здравствуйте, еще здесь напишите даты платежей, номера лицевых счетов , или транзакции , и если есть возможность фото чеков. все это можно добавить под жалобой - есть кнопка добавить информацию

Здравствуйте, меня зовут Иван , я занимаюсь социальным проектом "Давайте разберёмся" . Мы собираюсь группу людей обманутых компанией Мобил Элемент , у многих героев нашего проекта проблема такого же характера как и у вас . Если вас важно, чтобы такие компании не оставались безнаказанными , напишите мне [email protected] постараемся вместе решить эту проблему.

17.03.2018 Анастасьена Профи

Иван, здравствуйте, как поживает Ваш проект? Отправили Вам сообщения. Нам уже из ОБЭП ответ пришел , а Вас мы все никак дождаться не можем.

17.03.2018 ekaterinakat Профи

Анастасьена, Только хотела Вам написать, прояснилось ли что то с этим проектом? Или это очередной развод...

17.03.2018 Анастасьена Профи

Только что дозвонилась на официальный телефон Мобилэлемента. 10 минут разговаривала с Мариной. Ответ-технический сбой, ваши платежи будут отправлены в течение марта месяца, ждите. Предложила подойти в близлежащий офис и написать заявление на перевод денег на электронный кошелек. В общем одни и те же истории. Я ей ответила -нет, перечисляйте на предоставленные ранее на квитанциях реквизиты.

17.03.2018 ekaterinakat Профи

Анастасьена, а Вы сказали им, что уже во все инстанции подали жалобы? Я пытаюсь понять, почему они так упорно не хотят переводить на счета , но готовы на телефон и всякие кошельки. Наверное Вы правильно поступили, пусть переводят куда положено, тем более уже написаны заявления и это будет доказательством, что деньги не пришли. А по телефону Вы с кем разговаривали, имя запомнили?

18.03.2018 ekaterinakat Профи

Не уверенна, что от оператора зависит,они же просто отправляют наши номера в отдел платежей, но попадая постоянно на одного оператора (не Марина), нас кормили завтраками. Потом очередной раз пообщавись с другой девушкой, нам перевели очень много платежей сразу. А уже в начале февраля по телефону предлагали так же подьехать в офис, писать заявление, обещая, что после этого деньги за 2 дня дойдут, и сказав, что, в противном случае, деньги будут перечислять только через месяц, так как сейчас мэс не переводят, так же отказались, как Вы, и деньги перевели на счета довольно быстро. а те, кто написал заявление, многие до сих пор денег не получили. Поэтому перевод на кошельки ситуацию особенно не меняет.

18.03.2018 ekaterinakat Профи

Анастасьена, вот видео от января этого года. Все по теме
https://www.youtube.com/watch?v=KA7F7iNIwxQ

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !