Мобил Элемент - Мошенничество [Решена]



27.01.2018 Раен

Ребята, ну и где платежи? ! Сколько можно придуриваться! Завтраками закормили людей. Заявления заполнять задолбались! Где:
p0025601_426898
p0025601_429717
p0025602_122570
p0025603_227656
p0025602_126589
p0025602_122569
p0025603_227655
p0025602_126591
не нужно писать, что перевели. Ложь! В среду записались в никулинскую прокуратуру. Надоело слушать чушь.

Матвеевская ул, д.20, корп.3

Россия, Московская обл., Москва

www.mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 06.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи повторно отправлены 06.01.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба решена Раен 10.02.2018

Информация достоверная.Вчера были в МЭС,и только что пришли из МФЦ.Все платежи дошли!

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Здраствуйте, я кажется поняла. На сайте банка тоже какой то сбой или бардак. Де в том, что все наши платежи, которые мы выбивали с середины декабря( еще за август и т.д.) наконец пришли, о чем я получила справку в МФЦ. Завис платеж за январь, оплачивали уже в другом месте. Но самое интересное, что на сайте банка все платежи, которые прошли отмечены как не оплаченные. И единственная сумма, которая зависла - отмечена как проплаченная. То есть сайту банка стопроцентно верить нельзя. Надо перепроверять в Моих Документах.

Слушайте, а может это сбой системы в ВТБ? пОЭТОМУ И НЕ ПРОХОДЯТ НИ У КОГО ПЛАТЕЖИ?

Мобил Элемент - Мошенничество [Решена]

Ответ от MobilElement Представитель компании 06.02.2018

Жалоба решена Раен 10.02.2018

Комментарии